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大城县吴会罗千信车辆销售部

更新时间:2020-07-27 15:29:42 点击次数301次

事件描述:我在阿里巴巴网站上看到千信车业有三轮摩托车销售并提供定制服务。打电话咨询后,对方要我加微信沟通。经过一番沟通协商,达成基本定制协议(双方并未约定违约赔偿条款)。我在5月17是16:39按对方要求通过支付宝给对方转账3000元作为定金。付完定金后继续在协商一些细节。5月17日19:12左右对方说了一句:“这个定金呢,只要是车子还没做,你想退可以退。车子做了呢,你想退就退不了了。”5月18时19:06我们因为发动机不是原来双方约定的那款,且排放标准是国三而不是国四,以及改国四要加1200元等发生了争执。我决定退定。对方以我违约拒绝退定金还扬言要我赔偿。因此发生了争吵!5月21日17:03我让对方拍照给我,证明三轮摩托车确实已经进入生产过程。对方不但不拍还恼羞成怒。我认为对方以我违约为由扣押我的定金,又一直拿不出证据。严重的侵犯了我的合法权益。 我的诉求:让对方退还我的定金,并对对方作出行政处罚。

河北省消费者协会回答:

这位朋友,你好。根据你所述情况,建议你提供相关维权凭证,直接向廊坊市场监督管理局投诉维权。0316-12315

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