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京东

更新时间:2020-07-27 15:31:22 点击次数214次

2020年6月21日从京东平台购买希箭浴室柜,根据约定23日到货后在霸州京东库房放置。需要安装时电话联系京东库房给送货到楼上,送货师傅并没有开箱。然后联系希箭安装,18日安装师傅上门服务打开包装箱发现面盆台面破损。从买到发现我始终没有动过。现在京东客服说希箭要求我赔偿损失300元。我太冤。

河北省消费者协会回答:

这位朋友,你好。根据你所述情况,建议你提供相关维权凭证,直接向京东网站所在地12315投诉维权。

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