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承德华隆商贸有限公司

更新时间:2018-04-17 19:40:52 点击次数1838次

本人3月27号在承德华隆商贸有限公司订购了一台福田伽途汽车口头约定价格为48000元裸车 约定车辆落地价格包括保险购置税只需要我拿200元自己上牌照 贷款首付13400元月供1464元 本人4月1日去提车 该店铺工作人员以算错贷款为理由让我加价3000元 我不同意加价想要退掉 店铺工作人员说明可以退掉定金 并说明要等待15个工作日 15个工作日后店铺工作人员又改口说没有算错贷款说价格不变 但是需要我自己缴纳交强险 要么把车提走要么不退订金 我认为车辆销售方理应推我订金 1.缴纳订金时并没有明确约定订金不可以退还 2如果不可退订金店铺工作人员应该及时告知我店铺员工承诺15日退还订金应该履行承诺 3既然口头约定我自己只需要缴纳200牌照费用就应该履行承诺不再让我自己缴纳交强险费用

河北省消费者协会回答:

关于所述问题,建议你提交详细的书面投诉书并附购货凭证等相关材料后,直接寻求承德市消费者协会的帮助,维护自身合法权益。咨询电话:0314-2259951 地址:承德市双桥区环城东路61号

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