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贾松

更新时间:2018-02-11 09:45:43 点击次数508次

在阿里巴巴购买商品批量拉花,因金额巨大无法通过平台付款,且卖家无对公转账户,只能通过私人转账,2月2日原本预定的1400个拉花,实到1000个,缺少400个未在规定日期到达,导致我们只能在本地采购,给我们公司和我们的客户造成巨大损失,在货物未到后卖家承诺按照我们本地采购价格给予赔偿2000元,但是在造成损失后的一周内卖家的退款迟迟未到账。

河北省消费者协会回答:

所述问题超出消费者协会的受理范围,故不予受理。建议你依据合同约定协商处理或直接向法院提起诉讼。

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