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廊坊兴秀城房地产经纪有限公司

更新时间:2017-11-13 15:19:22 点击次数233次

本人于17年4月8号,通过廊坊兴秀城房地产经纪有限公司(以下简称兴秀城)购买其所代理的楼盘玉河盛景(位于文安县新镇镇)。当时除了房款首付外,兴秀城另外以电商、优惠、团购费、更名费等名义,非法强制不合理收费2万元人民币整,当时被告知70年大产权、五证齐全,后发现被骗,多次要求退房,但该公司拒绝退还其所收取的2万元,不承认有此事。本人有当时的收据可做证据。希望相关部门尽快帮助解决,家里急用钱。

河北省消费者协会回答:

这位朋友,你好。关于所述问题,建议你提交详细的书面投诉书并附购房协议及相关缴费单据后,直接向当地消费者协会进行投诉或依协议约定提请仲裁机构仲裁或向法院提起诉讼,维护自身合法权益。不详事宜,请向保定市消费者协会进行咨询,他们将为你提供咨询和帮助。 咨询电话:0312-6785639 地址:保定市时代路16号市场监管局南院

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