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奥克斯空调

更新时间:2017-07-17 16:14:21 点击次数214次

于2017年7月11日,在奥克斯天猫店购买空调13日上午到货后,与售后联系安装,预约时间为14日,在此之后售后人员再也联系不上,希望协调进行安装

河北省消费者协会回答:

这位朋友,你好。关于所述问题,建议你直接向天猫平台客服进行投诉并督促卖家及时履行义务,维护自身权益。如仍无法解决,你可直接向天猫所在地工商行政管理机关进行申诉。感谢你对我会网站管理工作的关心和支持!

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