9月17日-20日，由省消协会长王雪峰、省工商局副巡视员樊远红带队，与消协工作人员一行7人，赴江苏省消保委、江苏省镇江市、无锡市消费者权益保护委员会进行学习考察。

考察组有针对性地对“智慧315”信息化维权平台、放心消费创建、辛扬发维权工作室、放心消费先进示范单位等进行了参观见学，以座谈会、消费体察的形式，对两地消保委的“互联网+消费维权”、放心消费创建、投诉调解、消费教育等项工作进行详细了解。江苏省消保委秘书长陆惜春，镇江市工商局领导、消保委负责人，无锡市工商局领导、消保委负责人各自介绍了好的经验做法。

王雪峰会长认为，江苏省、市消保委政治站位高、维权观念新、放心消费抓的实，他们充分运用互联网技术与消费维权有机结合，实现高效、便捷和社会共治的消费维权模式。指出，镇江市消委会智慧315建设含金量高，运用科技维权，调动各方面力量，体现了改革的创新和合作；无锡市消委会放心消费创建工作格局大，紧密结合工作实际，不拘一格，与时俱进，体现了改革的开放和包容。要求省消协秘书处认真学习江苏消委会工作经验，将创新实干的工作精神带回河北消协，为广大人民群众干实事干好事，不断推动河北省经济社会健康发展。

樊远红局长高度肯定江苏省消委会、镇江、无锡市消委会的工作，提出河北省消协要做到三个“学习”。一学政治站位。要站在以人民为中心，以消费者为中心的政治高度，关注民生，开创性的开展工作，真正做到了权为民所用，利为民所谋。二学工作标准。要把工作做实做细，做到极致，做出实效，做成品牌。三学责任担当。要责任在心，担当在肩，奋发有为，为当地社会经济发展和人民生活贡献力量。